English
Apreciamos la oportunidad de asistirle trabajando diligentemente a encontrar el modo más rentable de resolver sus cuentas médicas. La información proporcionada abajo es querida para ayudarle a entender más sobre a quien somos y lo que hacemos así sus expectativas serán encontradas o excedidas por nuestro personal profesional y cortés.
Resumen del proceso paciente de la defensa
- Cuándo nosotros recibimos nota de su caso (cuentas médicas elegibles) de su proveedor del plan, nosotros entramos su información del contacto y cualquier información que somos proporcionados acerca de sus cuentas en nuestro sistema.
- Poco después de la recepción de esta información, un miembro de nuestro personal se pondrá en contacto con usted por teléfono para verificar la información proporcionada por su proveedor de plan y obtener cualquier otra información que es necesaria para comenzar a trabajar en su caso.
- Según su situación financiera, posición y proveedor, su negociador desarrollará una estrategia de negociación personalizada que puede incluir la solicitación de la ayuda financiera, negociación de un establecimiento reducido o negociación de un plan de pago realizable.
- Nuestro objetivo es encontrar una solución que de verdad trabaja para usted y los proveedores implicados por cualesquiera medios razonablemente disponibles a nosotros. Creemos que los proveedores tienen derecho a la compensación para la asistencia médica que ellos proporcionan, sino también creen que cuando un paciente de auto paga usted debería tiene derecho a un precio justo y debería ser capaz de aprovechar programas de ayuda financieros si usted desea hacer así y es elegible.
- A través del proceso descrito arriba, su negociador le mantendrá actualizó en la posición de su caso. Usted puede llamar o puede mandar correo electrónico su negociador en obtener en cualquier momento un actualiza en su caso o retransmite nueva información que puede ser útil para su negociador para considerar.
Esto es nuestro placer de servirle. Si usted tiene preguntas adicionales sobre nosotros o nuestros servicios, por favor póngase en contacto con su proveedor de plan o haga clic aquí para leer nuestra página FAQ.
...